FAQ - Kundeninformationen

Edelstahl ist zur Zeit das einzige Schadstoff freie Metall, was es gibt. Hier können Ihre Lieblinge keine Vergiftungen durch anknabbern erlangen. Edelstahl ist aber auch eines teureres Metall und hat somit seinen Preis. Ich verwende für die von mir hergestellten Produkte dennoch ausschließlich Edelstahl der Sorte V2A und V4A, da Vögel immer gerne Knabbern, kann nur so eine langwierige und kostspielige Behandlung einer Zinkvergiftung ausgeschlossen werden. Meine Edelstahlschrauben, Edelstahlflügelmuttern, Edelstahlunterlegscheiben, Edelstahlhaken, Edelstahlkarabiner, unseren Edelstahldraht, etc. können Sie also beruhigt in Ihre Voliere oder Ihren Käfig hängen.

Artikel die von mir von anderen Herstellen (z.B. JR Farm oder Nobby) zugekauft werden, sind natürlich so, wie der Hersteller diese hergestellt hat, meistens mit herkömmlichem Metall, ohne Edelstahl. Zugekaufte Produkte erkennen Sie an Ihrer Artikelbezeichnung (z.B. JR Farm, Nobby, etc.)

Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Liefer-/Versandkosten. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erheben ich keine Umsatzsteuer und weise diese daher auch nicht aus.

Bei einem Bestellwert unter 100 € kostet der Versand als Paket in Deutschland 6,99 €.

Bei einem Bestellwert über 100 € ist der Versand in Deutschland kostenlos.

Bei einem Bestellwert von unter 120 € kostet der Versand nach Frankreich, Österreich, Niederlande und Beligen jeweils 16,49 €.

Bei einem Bestellwert über 120 € ist der Versand nach Frankreich, Österreich, Niederlande und Belgien kostenlos.

Mindestbestellwert ist immer 20,00 €

Keine Abholung, es gibt kein Ladengeschäft.

- Bezahlung per Vorkasse als Überweisung

- oder Paypal Plus (Paypal, Kreditkarte, Überweisung, Paypal-Kauf auf Rechnung).

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von mir per e-mail eine Eingangsbestätigung in der Sie meine Bankdaten finden. Sollten Sie keine Eingangsbestätigung erhalten, sehen Sie bitte in Ihrem Spam Ordner nach.

Ihre Bestellung wird am Tag des Zahlungseingangs gefertigt und schnellstmöglichst versendet.

Sie benötigen eine Sonderanfertigung. Gerne stelle ich diese für Sie her.

Für eine Sonderanfertigung kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder per email: info@vogeltraum.de

Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Vogeltraums Wildvogelzubehör Sortiment ist zu gekauft. Hier habe ich keinen Einfluss auf die Herstellung. Die Produkte wie u.a. Nistkästen, Futterstationen, Futterhalter, etc. sind oft ohne Edelstahl, mit herkommlichen Metallen hergestellt.

Meine Baumwoll- und Sisalseile sind naturbelassen, ungebleicht und unbehandelt.

Meine Hölzer, wie Haselnuss, Birke, Obstholz etc. sind ebenfalles naurbelassen und unbehandelt (unespritzt und ungedüngt).

Auch die Balsahölzer und Luffa sind unbehandelt und naturbelassen.

Der Kork ist zur desinfizierung von Ungeziefer hitzebehandelt.

Meine eckigen Sitzbrettchen sind aus Vollholz.

Ich färbe mit unbedenklicher Lebensmittelfarbe.

Alle von mir für die eigene Fertigung verwendeten Materialien sind vogelfreundlich und artgerrecht.

Leider neigen manche Vögel dazu, Schredderteile nicht nur zu schreddern, sondern auch zu verschlucken. Sie sollten Ihre Vögel beim Schreddern genau beobachten, damit Sie wissen, welche Materialien Sie Ihren Vögeln anbieten können und welche nicht. Das Verhalten ist von Vogel zu Vogel unterschiedlich.

Auch sollten Seile immer nach dem Befestigen gekürzt werden, damit die Enden dem Vogel nicht zum Verhängnis werden.

Artikel die von mir von anderen Herstellen (z.B. JR Farm oder Nobby) zugekauft werden, sind natürlich so, wie der Hersteller diese hergestellt hat, meistens mit herkömmlichem Metall, ohne Edelstahl. Zugekaufte Produkte erkennen Sie an Ihrer Artikelbezeichnung (z.B. JR Farm, Nobby, etc.)