FAQ - Kundeninformationen

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Warum alles mit Edelstahl?

Edelstahl ist zur Zeit das einzige Schadstoff freie Metall, was es gibt. Hier können Ihre Lieblinge keine Vergiftungen durch anknabbern erlangen. Edelstahl ist aber auch eines der teuersten Metalle und hat somit seinen Preis. Ich verwende dennoch ausschließlich Edelstahl der Sorte V2A und V4A, da Vögel immer gerne Knabbern, kann nur so eine langwierige und kostspielige Behandlung einer Zinkvergiftung ausgeschlossen werden. Meine Edelstahlschrauben, Edelstahlflügelmuttern, Edelstahlunterlegscheiben, Edelstahlhaken, Edelstahlkarabiner, unseren Edelstahldraht, etc. können Sie also beruhigt in Ihre Voliere oder Ihren Käfig hängen.

 

Seile, Hölzer und Farben

Meine Baumwoll- und Sisalseile sind naturbelassen, ungebleicht und unbehandelt.
Meine Hölzer, wie Haselnuss, Birke, Obstholz etc. sind ebenfalles naurbelassen und unbehandelt (unespritzt und ungedüngt).

Auch die Balsahölzer und Luffa sind unbehandelt und naturbelassen. 
Der Kork ist zur desinfizierung von Ungeziefer hitzebehandelt.
Meine eckigen Sitzbrettchen sind aus Vollholz.
Ich färbe mit unbedenklicher Lebensmittelfarbe.

Alle Materialien sind Vogelfreundlich und artgerrecht.

Leider neigen manche Vögel dazu, Schredderteile nicht nur zu schreddern, sondern auch zu verschlucken. Sie sollten Ihre Vögel beim Schreddern genau beobachten, damit Sie wissen, welche Materialien Sie Ihren Vögeln anbieten können und welche nicht. Das Verhalten ist von Vogel zu Vogel unterschiedlich.

Auch sollten Seile immer nach dem Befestigen gekürzt werden, damit die Enden dem Vogel nicht zum Verhängnis werden.


Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Liefer-/Versandkosten. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erheben ich keine Umsatzsteuer und weise diese daher auch nicht aus.


Versandkosten

Bei einem Bestellwert unter 100 € kostet der Versand als Paket (bis 10 kg) 5,99 €.

Bei einem Bestellwert über 100 € ist der Versand kostenlos.


Mindestbestellwert 20,00 €


Bezahlung
Bezahlung per Vorkasse als Überweisung oder Paypal Plus (Paypal, Kreditkarte, Überweisung).


Ablauf

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von mir per e-mail eine Eingangsbestätigung in der Sie meine Bankdaten finden. Sollten Sie keine Eingangsbestätigung erhalten, sehen Sie bitte in Ihrem Spam Ordner nach.

Ihre Bestellung wird am Bestell-Tag gefertigt und nach Zahlungseingang schnellstmöglichst versendet.

 

Sonderanfertigungen

Sie benötigen eine Sonderanfertigung. Gerne stelle ich diese für Sie her. 
Für eine Sonderanfertigung kontaktieren Sie uns bitte über unser
Kontaktformular oder per email: info@vogeltraum.de
Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.